Politica de livrare – Lemn și Rășină
Timp procesare comenzi
- Comanda se procesează în 1–3 zile lucrătoare (timp de pregătire). Pentru produse personalizate timpul de procesare poate fi 7–21 zile, conform descrierii produsului.
Metode de livrare și costuri
- Curier (livrare națională): 25 RON (timp estimat 2–5 zile lucrătoare după procesare).
- Ridicare locală: gratuit (disponibilă după confirmare).
- Livrare internațională: disponibilă la cerere; costuri și termene în funcție de destinație.
Urmarire colet
După expediere, vei primi un email/SMS cu numărul de urmărire (tracking) și link-ul curierului.
Deteriorări la livrare
Dacă primești produsul deteriorat, nu accepta livrarea sau anunță-ne imediat (trimite fotografii). Vom rezolva în cel mai scurt timp (înlocuire sau rambursare).
Taxe & TVA
Toate prețurile afișate includ TVA (dacă este cazul). Orice taxe suplimentare pentru livrările internaționale (taxe vamale) sunt în sarcina clientului.
Contact livrare
Email: vladbillo33@yahoo.com
WhatsApp: +40 747 982 754